Możesz skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej:info@modiviehome.com
Jak działa zwrot i refundacja?
Klienci mogą złożyć wniosek o zwrot w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia. Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu refundacja jest zazwyczaj przetwarzana w ciągu 7 dni roboczych zgodnie z naszą polityką zwrotów.
Jak długo trwa dostawa zamówienia?
Zamówienia są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 1–4 dni roboczych, a czas dostawy wynosi około 5–12 dni roboczych. Łączny czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 6–16 dni roboczych, w zależności od logistyki i procesu transportu.
W jakich sprawach mogę się z wami skontaktować?
Nasz zespół obsługi klienta pomaga w sprawach takich jak zamówienia, status wysyłki, zwroty i refundacje, informacje o produktach oraz kwestie związane z prywatnością.
